Piccole precisazioni in merito alla politica di cancellazione adottata dalla direzione dell'hotel Abitart. Ciò a seguito di richiesta spiegazioni ( giuste!!!!!!) da parte di alcuni, su una presunta differenza di trattamento tra chi prenota tramite web e la ns offerta.
Di seguito la risposta alla mia precisa richiesta:
Gentile Sig. Arcese,
Come da conversazione telefonica di oggi, confermo quanto stabilito con la Sig,ra Cianni come da mail sotto e ribadisco il concetto delle tariffe viste su internet : E vero che i clienti verificano le tariffe sul web, ma purtroppo non notano che le tariffe in offerta sono non rimborsabile e non cancellabili (per tutto il soggiorno) da saldare al momento della prenotazione.
Le tariffe preferenziali da noi offerte hanno una cancellazione di 5 gg (con penale di solamente la prima notte in caso di no show oppure late cancellation ). Tariffa in vigore con politica di cancellazione è di €139.00 al giorno.
Politica di cancellazione: le cancellazioni effettuate entro le ore 12:00 5 giorni prima della data di arrivo sono possibili senza alcuna penalità. Per cancellazioni effettuate dopo tale termine o in caso di mancato arrivo, sarà addebitata sulla carta di credito fornita a garanzia una penale pari al 100% della prima notte di soggiorno.
Rimanendo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento, porgiamo cordiali saluti.
Guenda Palma
Marketing & Sales Manager
Io aggiungo di specificare sempre raduno CORVETTE per le notti 21 e 22 giugno
Alain o JJ aggiungeranno questa cosa in prima pagina.
SPIDER